スタッフ問題解消のキホン

クリニック経営においてコミュニケーションが重視されています。コミュニケーションは相手に内容を伝えるだけの会話を指すものではなく、互いの理解を深めることで業務をスムーズにし患者さんとの関係性を良好にします。 重要視すべき要素のひとつにコミュニケーションの原則があります。本記事では、コミュニケーションの原則を学びトラブル問題を未然に防ぐ方法をお伝えします。 クリニックスタッフが知るべきコミュ …

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クリニック経営は、経理や人材のスキルを重視しがちです。しかし、人材不足が起こるとどれだけ利益を出して優秀な人がいても経営が傾きます。そのため、表面的なクリニック運営では経営を安定させることは出来ません。 そこで重要になるのが人材不足・離職の原因やエンゲージメントといった人事管理の基礎知識を身につけることです。基本がわかれば、問題を解決するためのヒントを与えてくれます。 本記事では、クリニ …

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