「限られた時間の中で、広報活動に手が回らない・・・」「患者さんとのコミュニケーションを大切にしつつ、新規患者も獲得したいけど、何から手をつければいいかわからない・・・」 クリニックを経営する中で、このような悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。クリニックの広報活動にAIを活用することで、業務効率化を実現し、質の高い情報発信が可能になります。 本記事では、クリニック広報の効果アップを目指す方に …
クリニックでオンライン広告を運用する方法とは？実践手順や注意点を解説！
「クリニックの集患にオンライン広告に挑戦したいけど何から始めたらいいかわからない…」「広告費をかけているのに患者さんが増えないのはなぜだろう…」このような悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。 しかし、オンライン広告の基本的な考え方と実践方法さえ理解すれば、クリニックの集患につなげることは十分可能です。 本記事では、眼科クリニックの事務長として19年のキャリアを持つ私が、以下のポイントを解説 …
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クリニックの集患力アップに活きる！患者さんの口コミ活用術（後編）
近年、オンライン時代の集患手法としてGoogleビジネスプロフィールや口コミサイトを活用するクリニックが増えています。特に、患者さんの多くはクリニックを検討する際、実際に利用した方の口コミを参考にしています。 高評価の口コミが多ければ、「このクリニックなら安心できそう」と感じてもらいやすくなります。しかし、口コミの重要性は理解していても、評価が高い口コミを集める術がわからず、頭を抱えている方も多いの …
クリニックの集患力アップに活きる！患者さんの口コミ活用術（前編）
患者さんの生の声である口コミは信頼性が高く、クリニック選びの重要な判断材料となります。近年では、Googleビジネスプロフィールや口コミサイトの活用も注目されています。 しかし、「口コミの活用することにどんなメリットがある？」「ネガティブな口コミへの対処法は？」と疑問を抱く方も多いのではないでしょうか。 私自身、眼科クリニックの事務長として広報やマーケティングを行う中で、新しい患者さんに当院を知って …
クリニックブログで患者獲得！信頼関係を築く3つの方法を解説
「クリニックのブログって何を書けばいいのかわからない」「他院と差別化したいけど、どんな情報を発信すればいいのか見当もつかない」 ブログを運営しているものの、思うように患者さんが増えず、「このままで本当に集客につながるのかな…」と不安になっているクリニック経営者の方も多いのではないでしょうか。 しかし、安心してください。あなたのクリニックにも、きっと患者さんに伝えるべき魅力があるはずです。ブログを通 …
スマホだけで学ぶ！院長夫人のSNS入門ガイドvol.3
SNS活用の基本ステップ SNSを日常生活と結びつける SNS を日常生活に気軽に取り入れ、効果的に投稿するためのヒントをご紹介します。 …