新規の患者さんは増えているのにリピートしてくれる患者さんが少ない・・・とお悩みではないでしょうか。 リピート率アップを実現するためにはクリニックマーケティングをしっかりと行う必要があります。マーケティングは新規患者にフォーカスを当てて行われることが多いですが、やり方によってはリピート患者獲得につながるのです。 そこで今回は、リピート率向上のためのマーケティング戦略について紹介します。この記事を読 …
【開業医の集患方法】リピート率向上戦略④患者満足度UP
患者さんのリピート率アップには患者満足度UPが欠かせないけど何をしたらいいか分からない・・・と悩んでいませんか？ 患者満足度を上げるためには、患者対応だけでなく人材育成や医療システムにも力を入れる必要があります。あらゆる面から対策を行うことで、患者さんの満足度を上げて集患につなげることができます。 今回は、患者さんの満足度を上げるポイントや具体策を紹介します。患者満足度UPに効果的な対策を行って …
【開業医の集患方法】リピート率向上戦略②口コミ
クリニックの患者さんを増やしたいけどどうしたらいいか分からない・・・と悩んでいませんか？ 集患のためにはクリニックの評判が非常に大切です。特にSNSが普及しネット社会といわれる現代では、口コミが集患に役立ちます。 そこで本記事では口コミによる集患方法を紹介します。なかなか患者さんが増えず悩んでいらっしゃる方は、ぜひ参考にしてください。 口コミの種類は2つ 口コミは次の2種類に分けられます。 …
【開業医の集患方法】リピート率向上戦略①患者教育
自分が経営するクリニックにはなるべく多くの患者さんに来てほしいですよね。しかし、患者さんの数には限りがあり、集客に限界を感じることもあるのではないでしょうか。 集患のためには、患者さんのリピート率を上げることが大切です。新規に加えてリピーター患者さんを増やすことで、効率よく集患することができます。 患者さんのリピート率を向上させるには「患者教育」「口コミ」「マーケティング」「患者満足度up」の4 …
【増患対策】クリニックの人的プロモーションのコツ５選
あなたはクリニックの患者さんを増やしたいとお悩みではないでしょうか。 本記事で紹介する「人的プロモーション」は、無料かつ即効性のあるクリニックの集患方法です。 この記事を読むことで、人的プロモーションのやり方と効果的なポイントがわかり、患者さんを増やして医院の経営を安定させることができます。 人的プロモーションとは 人的プロモーションとは、院長や事務長が地域のコミュニティに積極的に参加して、 …
リピーターが増える！病診連携の構築方法【患者さんが来ない開業医必見】
あなたはクリニックの患者さんを増やしたいとお悩みではないでしょうか。 本記事で紹介する「病診連携」は患者さんの「かかりつけ医」になることで患者さんとの信頼関係を築き、リピーター患者さんを増やすことにつながります。 この記事を読むことで、病診連携の効果的な構築方法がわかり、リピーター患者さんを増やして医院の経営を安定させることが期待できます。 作者プロフィール：鈴木恵子 夫のクリニック開業を機に …