クリニックマーケティング
クリニックの事務長になるには何か資格が必要？どんな経験があれば有利？ このような疑問をお持ちではありませんか？クリニック経営には院長のサポート役となる事務長の存在は欠かせません。 特に事務長の業務範囲は幅広く、総務・労務、会計・経理、人材採用・育成など、医療行為以外のほぼすべてを担うため、まさにクリニック経営者である院長の右腕といっても過言ではありません。 先に結論からお伝えすると、必ずしも資格・経 …
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「クリニックの事務長にはどのような役割が求められる？」「クリニックの事務長になるためにはどのようなスキルが必要？」 このような疑問を抱えている方もいらっしゃるのではないでしょうか？ クリニックの事務長は業務の幅が広く臨機応変な対応が求められます。いわば院長の右腕となって経営に携わる重要なポジションです。 しかし事務長を配置しているクリニックは多くありませんし、実際の業務内容や求められる役割がよくわか …
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クリニックのスタッフ同士の関係性にお悩みではありませんか？ 特に開業して間もないクリニックが抱える問題・悩みで最も多いのがスタッフに関する問題といわれます。 スタッフ間でトラブルや問題が生じても「当事者同士で解決するべき」とそのまま見過ごしてしまうと、いつまでも関係が修復されないばかりか、さらに大きなトラブルに発展する場合もあります。またスタッフが定着しないため、慢性的な人材 …
クリニックで問題があるスタッフがいる場合、どのように対処したらよいかお悩みではないでしょうか？ 実は開業後のクリニックが抱える最も多い悩みは、問題があるスタッフの対応についてです。 スタッフの問題行動を見過ごしてしまうと、やがて大きなトラブルに発展するケースや突然の退職によりクリニック経営に支障をきたしかねません。 そこで本記事では、クリニックの事務長として …
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